AGB

Dilune by Dilara

Einzelunternehmen
Walcherstraße 10–16/4/5
1020 Wien, Österreich
E-Mail: dilunebydilara@hotmail.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Shopify-Online-Shop „Dilune by Dilara“ getätigt werden.
Die AGB richten sich an Verbraucher im Sinne des österreichischen KSchG.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Dilune e.U.
Einzelunternehmen
Walcherstraße 10–16/4/5, 1020 Wien
E-Mail: dilunebydilara@hotmail.com

3. Vertragsschluss

3.1. Produktdarstellungen auf Shopify sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
3.2. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen (Shopify-Bestellbestätigung).

4. Preise und Zahlungsmethoden

4.1. Alle Preise enthalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer.
4.2. Folgende Zahlungsmethoden stehen über Shopify zur Verfügung:

  • Shopify Payments

  • PayPal
    4.3. Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellabschluss.

5. Versand & Lieferung

5.1. Der Versand erfolgt über:

  • Österreichische Post

5.2. Versandkosten innerhalb Österreichs:

  • Gratis Versand ab 40 € Bestellwert

  • 4,95 € (Österreich) und 5,90€ (Deutschland) Versandkosten bei Bestellungen unter 40 €

5.3. Die Versandkosten werden im Shopify-Checkout automatisch angezeigt.
5.4. Lieferzeit innerhalb Österreichs: 2–7 Werktage; international abweichend.
5.5. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde benachrichtigt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von „Dilune e.U.“.

7. Widerrufsrecht

7.1. Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
7.2. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist Bestandteil der Bestellung.
7.3. Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • aus hygienischen Gründen getragener oder entsiegelter Schmuck

  • personalisierte oder nach Kundenwunsch angefertigte Produkte

8. Gewährleistung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln gemäß ABGB.
8.2. Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder normale Abnutzung (z. B. Abrieb bei Modeschmuck) sind keine Gewährleistungsfälle.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer auf Shopify hinterlegten Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Online-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.